PTA FUNK

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PTA FUNK: Umgang mit schwierigen Kunden – die Besserwisserin

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Kennen Sie aus Ihrem Apothekenalltag beratungsresistente Kunden, die grundsätzlich alles besser wissen? In unserer neuen Episode des Podcasts PTA FUNK spielt PTA Britta Fröhling aus dem Beirat von DAS PTA MAGAZIN die Besserwisserin Frau Nerventod. Wie solche Besserwisser in Schach gehalten werden, analysiert Fröhling im Anschluss mit Redakteurin Stefanie Fastnacht. (12:58 Min)

https://www.das-pta-magazin.de/news/podcast-pta-funk-umgang-mit-schwierigen-kunden-die-besserwisserin-3288120.html

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Über diesen Podcast

PTA brennen für einen Job, der sie Tag für Tag aufs Neue fordert. Im Podcast PTA FUNK treffen wir jeden Mittwoch Menschen, die den Apothekenalltag bestens kennen. Und verraten, wie sie die Herausforderungen täglich meistern. Hören Sie rein und abonnieren Sie PTA FUNK.

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